KSTUDY<직업상담> 사이버 직업상담 알아보기

(1) 사이버 직업상담의 필요성

-간편, 저렴, 활용 용이, 익명성 보장

-내담자의 불안, 죄의식, 망설임 감소, 친밀감(청소년 경우),

-가명 사용가능, 정보탐색 용이, 자기성찰 능력 향상

 

(2) 사이버 직업상담의 특징

-단회성, 신속성, 문자 중심의 상호작용

-익명성, 자발성·주도성, 시·공간의 초월성,

-개방성, 경제성, 자기성찰의 기회 제공

 

(3) 사이버 직업상담의 기법

-주요 진로논점 파악하기

-핵심 진로논점 분석하기

-진로논점 유형 정하기

-답변내용 구상하기

-직업정보 가공하기

-답변 작성하기

 

(4) 사이버 직업상담의 장점

-전달되는 내용 자체에 많은 주의를 기울이고 의미 부여 가능

-자발적 참여

-문제해결 동기가 높음

-즉각적인 판단이나 비판 염려x

-효율적

-상담료 저렴

-상담 내용의 저장, 유통, 가공, 검색, 재검토 가능

 

(5) 사이버 직업상담의 단점

-시각적 자료에만 의존

-깊이 있는 의사소통x, 복잡한 정서 파악 x, 상담내용 신뢰x

-라포 형성이 쉽지 않음

-내담자가 선택적으로 자신의 정보 공개

-언제든지 중단 가능

-컴퓨터 시스템 필요

-네트워크상의 불안정성, 익명성(부적절한 대화예절, 노골적인 성적표현)

-단순한 역할시험의 장으로 오용

-노력이나 책임감 없는 습관적 상담요청