KSTUDY<직업상담> 직업상담 이론_교류분석적 상담 알아보기

(1)교류분석적 상담 Transactional Analysis / 의사교류분석, 의사거래분석

-번 Berne, 개인의 현재 결정이 과거에 설정된 전제나 신념들을 토대로 이루어진다고 가정

-어릴적 잘못된 초기결정→타인과의 진실하지 못한 상호작용 방식 형성

-인간은 자율적인 존재, 자유로운 존재, 선택할 수 있는 존재, 책임질 수 있는 존재

-새로운 결정을 내릴 수 있는 개인의 능력을 강조

-계약적이고 의사결정적인 양상

-개인 간 그리고 개인 내부의 상호작용을 분석하기 위한 구조를 제공

-내담자의 성격 자아상태 분석을 실시

-각본(대본)분석 평가항목, 질문지 사용, 게임과 삶의 위치분석, 가족모델링 등의 기법 활용

 

(2)상담목표

-자각 : 자신과 타인과 세상을 있는 그대로 지각하는 것

-자발성 : 자신이 취할 수 있는 모든 대안을 놓고 선택할 수 있는 능력

-친밀성 : 자신의 진정한 감정을 표현하는 것

 

(3)성격구조(3가지 자아상태)

-타인들과의 상호작용을 통해 자아상태 분석

-부모 자아 or 어버이 자아(P : Parent) : 어릴 대 부모로부터 받은 영향을 그대로 재현하는 상태로서, 개인의 가치, 도덕, 신념 등을 나타 냄. 비판적 부모 자아, 양육적 부모 자아

-성인 자아 or 어른 자아(A : Adult) : 현실을 합리적이고 객관적으로 판단, 문제에 대한 적절한 해결책 제시, 다른 두 자아 상태를 중재

-아동 자아 or 어린이 자아(C : Child) : 어린아이처럼 행동하거나 어린아이의 감정을 그대로 표현하는 자아상태, 자유로운 아동 자아, 순응적 아동자아 , 어린이 교수 자아

 

(4)구조분석

-오염 : 침범된 자아상태가 본래의 기능을 발휘하지 못하는 것

-배제 : 세 가지 자이상태 간의 경계가 경직적·폐쇄적이어서 하나 또는 두 가지 자이상태를 제대로 사용하지 못하는 것

 

(5)교류분석 또는 의사교류분석

-두 사람 간의 의사소통 과정에서 나타나는 세 가지 교류 유형

-상보교류 : 발신자가 기대하는 대로 수신자가 반응한다.

-교차교류 : 서로 기대하고 있는 발신과 수신이 이루어지지 않는다.

-이면교류 : 대화 속에 숨어있는 의사를 교류한다. (현재적 교류와 잠재적 교류가 동시에 작용하는 것)

 

(6)라켓 및 게임 분석 : 상담자는 부정적 자아상태에서 긍정적 자이상태로 전환하도록 도와야 함

-라켓 : 라켓 감정에 이르는 조작된 행동

-라켓감정 : 자신의 진정한 감정 대신 부모가 허용한 감정을 표현

-게임 : 라켓 감정을 유발하는 이면교류, 애정, 인정 자극을 받기 위해, 생활시간 구조화, 만성적인 부정 감정 유지, 기본적인 생활태도를 반복·확인

 

(7)각본분석 또는 생활각본 분석(대본분석, 스크립트 분석)

-현 자아상태에서의 각본신념을 깨닫고 ‘여기-지금’에서 이를 적절히 효율적인 신념으로 변화 시키는 과정, 자기 제한적 각본신념을 변화시키고 자율성 획득 필요,

-생활각본 : 생의 초기에 있어서 개인이 경험하는 외적 사태들에 대해 자신의 해석을 토대로 결정·형성된 반응양식

 

(8)인정 자극 또는 스트로크

-피부접촉, 표정, 태도, 감정, 언어, 기타 여러 형태의 행동을 통해 상대방에 대한 반응을 알리는 인간인식의 기본 단위

 

(9)생활자세

-자기부정, 타인긍정 I’m not OK, Yor’re OK

-자기긍정, 타인부정 I’m OK, Yor’re not OK

-자기부정, 타인부정 I’m not OK, Yor’re not OK

-자기긍정, 타인긍정 I’m OK, Yor’re OK

 

(10)평가

-대인관계에 있어서 의사소통의 질을 개선할 수 있는 구체적인 방안 제시

-상담자와 내담자 간의 계약 중시, 자유와 책임을 분명히 함

-지적 능력이 낮은 내담자의 경우 부적절

-실제 적용에 어려움

-주요 개념들에 대한 과학적 증거 제시 x