KSTUDY<직업상담> 직업선택 및 발달 이론_ 크롬볼츠의 사회학습이론 알아보기

○크롬볼츠의 사회학습이론(크룸볼츠, 크럼볼츠)

(1) 의의 및 특징

학습이론의 원리를 직업선택의 문제에 적용

개인의 독특한 학습경험을 통해 그의 성격과 행동을 설명할 수 있다고 가정

개인의 학습경험이 긍정적 또는 부정적으로 강화된 사건들에 대한 개인의 직접적인 경험을 비롯하여 사건들에 대한 인지적 분석으로 이루어진다고 강조하고 있음. 이는 기존의 강화이론, 고전적 행동주의이론, 인지적 정보처리이론에 영향을 받음

학과 전과 등 진로의사결정과 관련된 개인의 특수한 행위들에 대해 관심을 둔다.

 

(2) 자기관찰 일반화와 세계화 일반화

자기관찰 일반화 : 자기 자신에 대한 관찰 결과 얻어진 것으로서, 태도 가치관, 흥미, 능력 수준에 대한 일반화

세계관 일반화 : 자신의 환경에 대한 관찰 결과 얻어진 것으로, 이를 토대로 다른 환경조건이나 미래에 일어날 일들에 대해 예측

앞으로의 사건들을 예측하고 현재의 진로결정을 이해할 수 있다고 봄.

 

(3) 진로결정에 영향을 미치는 요인

환경적 요인 : 유전적 요인과 특별한 능력, 환경조건과 사건(변화불가능)

심리적 요인 : 학습경험, 과제접근기술(변화가능)

유전적 요인과 특별한 능력 : 물려받거나 생득적인 개인의 특성-인종, 성별, 신체적 특징, 지능, 예술적 재능

환경조건과 사건 : 개인의 통제를 벗어나는 사회적, 문화적, 정치적, 경제적 사항들 – 취업가능직종, 교육훈련가능분야, 정책, 법

학습경험 : 도구적 학습경험, 연상적 학습경험

과제접근기술 : 개인이 환경을 이해하고 그에 대처하며, 미래를 예견하는 능력이나 경향을 말하는 것, 목표 설정, 가치 명료화, 대안 형성, 직업적 정보 획득 등을 포함하는 기술 – 문제해결 기술, 일하는 습관, 정보수집 능력, 감성적 반응, 인지적 과정

 

(4) 진로결정 요인들의 상호작용 결과

자기관찰 일반화 : 선행 학습경험에 의해 영향을 받을 뿐만 아니라 새로운 학습경험의 결과에도 영향을 미친다.

세계관 일반화

과제접근기술 : 중요한 의사결정 상황의 인식, 과제에 대한 현실적인 파악, 자기관찰 일반화와 세계관 일반화에 대한 검토 및 평가, 다양한 대안의 도출, 대안에 관한 정보수집, 매력적이지 못한 대안의 제거 등의 능력을 포함

행위의 산출 : 학습경험을 비롯한 앞서 제시된 세 가지의 결과로써, 의사결정과 관련된 특수한 행위들로 구성된다. (특정 교육훈련에의 지원, 전공의 변경, 학과 전환 등)

 

(4) 진로결정에 영향을 미치는 기술

과제접근기술의 수정 : 개인이 직면한 문제와 과업의 결과를 상당 정도 결정, 이와 같은 과제접근기술은 종종 바람직한 혹은 바람직하지 못한 결과를 통해 수정됨

우연한 사건을 다루기 위한 기술 : 호기심, 인내심, 융통성, 낙관성, 위험감수

 

(5) 사회학습이론에서 작업상담사의 역할

내담자의 능력과 흥미를 확장시킨다.

직업의 변화에 대비하도록 준비시킨다.

내담자에 대한 진단과 행동을 유도한다.

모든 직업 및 진로 문제를 다룬다.

 

(6) 사회학습 모형 접근에서 상담자의 유의사항

개인은 해결할 수 있는 문제가 존재한다는 사실을 인식하지 않을지도 모른다.

개인은 결정하거나 문제를 해결하는 데 필요한 노력을 기울이지 않을지도 모른다.

개인은 부적절한 이유로 잠재적인 만족을 주는 대안을 제거할지도 모른다.

개인은 부적절한 이유로 부적절한 대안을 선택할지도 모른다.

개인은 목표를 달성하기에 스스로 무능력하다는 생각으로 인해 불안해하거나 분노를 겪을지도 모른다.

 

(7) 사회학습 모형 접근에 의한 진로상담에서의 주요 발견점

진로결정은 학습된 기술이다.

진로선택을 했다고 주장하는 사람들 또한 도움이 필요하다.

상담의 성공 여부는 진로결정에서의 내담자의 기술에 의해 평가된다.

내담자는 다양한 집단으로부터 나온다.

내담자는 진입한 진로가 확실하지 않다고 해서 죄책감을 느길 필요가 없다.

어떠한 직업도 모른 개인에게 가장 좋은 것으로 보이지는 않는다.